プライバシーポリシー

株式会社コスモス（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する墓石清掃、お墓参り代行、お墓管理代行その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことを重要な責務と考えております。

第1条（個人情報の取得）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• LINEアカウント情報
• お墓所在地情報
• お問い合わせ内容
• その他サービス提供に必要な情報

第2条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供および運営
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスに関するご連絡
• 作業報告書や写真・動画の送付
• 料金請求および決済処理
• サービス向上のための分析
• 新サービスやキャンペーン等のご案内

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先に必要な範囲で提供する場合

第4条（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第5条（写真・動画の取り扱い）

当社は、サービス提供に伴い撮影した作業前後の写真および動画を、お客様への報告目的で利用します。

お客様の同意を得た場合に限り、ホームページ、SNS、広告等へ掲載することがあります。

第6条（Cookie等の利用）

当社ウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookie等を利用する場合があります。

第7条（開示・訂正・削除）

お客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、削除を求めることができます。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

第9条（お問い合わせ窓口）

会社名：株式会社コスモス

所在地：埼玉県さいたま市中央区上峰３丁目７番２８号

電話番号：080-1182-2032

メールアドレス：matayoshi@cosmos-orbit.jp

制定日：2026年6月15日